LÄNET
Vid onsdagens sammanträde med regionstyrelsen tog regionrådet Jimmy Loord (KD) upp de illavarslande siffrorna för 1177 i Region Kalmar län. Andelen samtal som besvaras inom målet nio minuters väntan var 15 procent efter augusti, enligt delårsrapporten som föredrogs vid sammanträdet.
”Det är en bedrövligt låg siffra”, säger Jimmy Loord.
”Vi har länge och på många sätt uppmanat medborgarna att först ringa till 1177 för att få hjälp att bedöma sitt behov av vård, medicinska råd och vägledning till lämplig vårdmottagning. Då håller det inte att placera dem i en lång telefonkö.”
”Håller inte”
Särskilt illavarslande är det, menar Jimmy Loord, att den styrande majoriteten inte verkar ta problemet på allvar. Vid regionstyrelsens sammanträde förklarades de dåliga siffrorna med hänvisning till coronapandemin.
”Den förklaringen håller inte”, säger Jimmy Loord.
”Statistiken visar att det var en topp i mars men antalet samtal återgick snabbt till normala nivåer. Länsinvånarna ringer inte ovanligt mycket till 1177, tvärtom har Kalmar län ett av de lägsta antalet samtal i relation till befolkning i Sverige. Ändå är väntetiderna väsentligt längre än i grannlänen Blekinge och Kronoberg.”
”Förlorar förtroendet”
Jimmy Loord efterlyser ett betydligt större engagemang för att den som ringer till 1177 ska komma fram i rimlig tid.
”1177 är ett viktigt verktyg för att stärka människors trygghet och hushålla med sjukvårdens resurser. Men när människor inte kommer fram, förlorar de förtroendet för tjänsten. Man ska kunna lita på 1177”, säger han.
FOTO
PETER A ROSÉN
