KALMAR LÄN
”Region Kalmar län är bäst i landet när det gäller tillgänglighet på hälsocentralerna. Det visar den senaste Nationella patientenkäten för primärvård, där invånarna ger högst betyg i Sverige för möjligheten att få kontakt med vården och få hjälp i tid”, skriver majoritetspartierna i regionen – Socialdemokraterna, Centerpartiet och Vänsterpartiet – i ett pressmeddelande.
”Tillgänglighet handlar i det här sammanhanget om att det ska vara enkelt att nå vården, att få en första bedömning snabbt och att känna trygghet i nästa steg. Och där placerar sig Region Kalmar län i topp”, konstaterar de tre partierna.
”Helt avgörande”
– Att vi är etta i landet på tillgänglighet är ett oerhört starkt besked. Det betyder att människor i vårt län upplever att de får kontakt med vården när de behöver den och att de får snabb hjälp. Det är helt avgörande för tryggheten, säger Mattias Adolfson (S), som är ordförande i hälso- och sjukvårdsberedningen.
”Resultaten visar att patienterna ger genomgående mycket höga betyg när det gäller bemötande, förtroende och helhetsintryck av vården. Det är ett kvitto på det långsiktiga arbete som gjorts för att stärka primärvården, utveckla 1177 och förbättra flödena i hela hälso- och sjukvårdssystemet”, skriver S, C och V.
– När du behöver vård ska du först vända dig till din hälsocentral. Denna mätning visar att patienterna i Region Kalmar län har bäst tillgänglighet i landet. Vårt fokus på utvecklingen av framtidens vård och förbättrade arbetssätt ger resultat, säger Emmy Ahlstedt (C), som är regionråd med ansvar för primärvård.
”SCV-majoriteten betonar samtidigt att arbetet inte stannar här. Kraften hos medarbetarna och det strategiska arbetet med att varje dag bli lite bättre fortsätter”, skriver partierna.
”Ska vara jämlik”
– Vården ska vara jämlik och tillgänglig i hela länet. Alla, oavsett var man bor eller vem man är, ska kunna känna sig trygga med att få snabb kontakt och rätt hjälp. Vi är stolta över att vara bäst i landet, men vi tänker fortsätta utveckla och förbättra, säger Lena Granath (V), regionråd.
”SCV-majoriteten ser resultaten som ett styrkebesked för regionens medarbetare och som ett bevis på att målmedvetet arbete med kvalitet, kontinuitet och tillgänglighet gör skillnad för länets invånare – varje dag”, skriver S, C och V.
Regionen skickade ut följande pressmeddelande på måndagen:
”Primärvården i Region Kalmar län håller en hög och stabil kvalitet. Det anser patienterna själva när de får svara på frågor om sina upplevelser kring vården. Den senaste mätningen av Nationell patientenkät, som presenterades på måndagen, placerar de offentliga och privata mottagningarna i länet bland de främsta i hela landet. När det gäller tillgänglighet får regionen högst betyg av samtliga. Totalt är det sex olika dimensioner som redovisas i mätningen: vård och behandling, delaktighet, bemötande, kontinuitet, information samt tillgänglighet. Förutom första plats när det gäller tillgänglighet hamnar primärvården i Region Kalmar län som lägst på fjärde plats av 21 regioner inom samtliga dimensioner. Ett exempel på en hälsocentral med fina betyg från patientenkäten är Kristinebergs hälsocentral (i Oskarshamn).
”Glädjande”
– Det är väldigt glädjande att våra patienter upplever att de blir väl bemötta och känner sig trygga hos oss. Det är i mötet mellan människor som vården händer och jag är stolt över det engagemang och den omtanke som våra medarbetare visar varje dag. Jag tror att vårt resultat handlar om kontinuitet och ett starkt teamarbete. Samtidigt påminner resultatet oss om vikten av att fortsätta lyssna och utveckla och forma vården utifrån patientens behov, säger Helen Svensson, verksamhetschef på Kristinebergs hälsocentral.
”Region Kalmar län hamnar på andra plats när det gäller helhetsintryck, en sammanvägning av resultaten i de sex dimensionerna som speglar den totala kvaliteten ur patientens perspektiv. Etta på listan är Region Jämtland Härjedalen. I enkäten har patienterna haft möjlighet att i egna ord beskriva sina upplevelser i samband med det senaste vårdbesöket och komma med förbättringsförslag”, skriver regionen.
– Vi vill hela tiden bli bättre och synpunkterna hjälper hälsocentraler och mottagningar i deras förbättringsarbete, säger primärvårdsdirektören Sofia Hartz.
Fakta
”Nationell patientenkät är en av Sveriges största enkätundersökningar. Sedan 2009 deltar samtliga regioner i den. Utvärderingen av primärvården nationellt sker vartannat år. Primärvårdsenkäten skickades ut till de patienter som besökte en läkare eller sjuksköterska på en hälso- och vårdcentral eller privat mottagning under september och oktober förra året, antingen fysiskt eller digitalt. Totalt fick 13 052 patienter i länet möjlighet att ge sin syn på vården. 6 406, eller 49 procent, svarade på frågorna och bidrar därmed i förbättringsarbetet inom primärvården.”
