SVERIGE
För att skydda konsumenter under julklappsjakten går Telekområdgivarna – experter på abonnemang och betalteletjänster – ut med en skarp uppmaning. De understryker att man måste vara extra vaksam, noga granska det finstilta vid köp av tekniska julklappar och aldrig röja sin personliga information.
I takt med att julhandeln eskalerar ökar även riskerna för att falla offer för bedrägerier och missförstånd, särskilt vid köp av tekniska prylar. Telekområdgivarna uppmanar nu konsumenter att vara extra vaksamma, både vid butiksköp och online, samt att skydda sin personliga information.
Fällorna du måste se upp för i julhandeln
Inför julklappsinköpen är det viktigt att känna till de vanligaste fällorna:
- Öppet köp i butik: Om du planerar att köpa tekniska prylar som telefoner eller surfplattor i en fysisk butik, tänk på att ångerrätten inte gäller där. Be alltid om öppet köp för att ha möjlighet att byta varan om den inte passar eller blir fel.
- Kampanjerbjudanden: Var vaksam på kampanjerbjudanden som verkar väldigt bra, läs alltid det finstilta om vad som faktiskt gäller! Får du faktiskt ett gratis PlayStation? Eller blir det till slut ett par hörlurar? Och vad kostar det egentligen, hur gratis är det?
LÄS MER: Olika sätt att avsluta ett abonnemang
Bedragarna jobbar övertid under julen
Under julperioden är bedragarna särskilt aktiva. Telekområdgivarna betonar att det viktigaste allmänna rådet är att vara extremt försiktig med sin personliga information. Lämna aldrig ut koder, lösenord eller personuppgifter om du inte är absolut säker på vem du har kontakt med.
Olika typer av bedrägerier florerar, där bedragarna ofta försöker stressa dig till snabb handling:
- Robotsamtal: Du får ett samtal med en inspelad röst som utger sig för att vara från din bank eller liknande. Du uppmanas att trycka på en knapp för att svara på frågor, vilket kan ge bedragarna tillgång till dina personliga uppgifter.
- Smishing, Phishing och Vishing: Dessa är bedrägerier via SMS, e-post respektive telefonsamtal. Bedragarna vill att du ska klicka på skadliga länkar, Swisha pengar eller logga in med BankID på konton.
Tips!
Misstänker du att ett SMS är en bluff? Vidarebefordra det till kortnummer 7726. Då rapporteras det till samtliga telekomoperatörer som kan hjälpa till att stoppa spridningen.
Falska webbutiker på nätet
Online-bedrägerier har blivit allt vanligare. Bedragare skapar sofistikerade webbsidor som är förvillande lika kända butiker och lockar ofta in kunder via attraktiva annonser på sociala medier.
Ett råd är att om något verkar för bra för att vara sant så är det ofta det. Granska alltid webbsidans namn noga och leta efter felstavningar eller andra avvikelser som kan indikera att det är en falsk butik.
”Ett råd är att om något verkar för bra för att vara sant så är det ofta det.”
Telekområdgivarna
