LÄNET
Kommunernas budget- och skuldrådgivning kan vara avgörande för den som drabbas av ekonomiska problem. Men hur mycket hjälp kommunerna erbjuder skiljer sig stort. Skuldsatta i Mörbylånga får sexton gånger mer tid för rådgivning än skuldsatta i Borgholm och Torsås, visar Konsumentverkets kartläggning.
Konsumentverket skriver om detta i ett pressmeddelande på torsdagen.
Kommunerna har ansvar att hjälpa människor som har problem att betala sina skulder. Budget- och skuldrådgivning är en obligatorisk verksamhet. Men det finns stora skillnader i hur mycket hjälp olika kommuner erbjuder, visar Konsumentverkets återkommande kartläggning av kommunernas budget- och skuldrådgivning.
Konsumentverkets kartläggning visar att kommuner med hög andel skuldsatta invånare ofta ger mindre rådgivningstid.
I Kalmar län erbjuder Borgholms kommun och Torsås kommun minst tid för rådgivning per skuldsatt och år, 22 minuter. Det kan jämföras med Mörbylånga, där kommunen erbjuder knappt 400 minuter per skuldsatt och år. Mörbylånga har lägst andel skuldsatta medborgare i Kalmar län, skriver Konsumentverket.
”Avgörande”
– Det stöd som ges av den kommunala budget- och skuldrådgivningen är många gånger avgörande för den enskilde och dennes familj och av betydelse även för samhället, säger Margareta Lindberg, utredare på Konsumentverket.
– Säkert blir det fler som kommer att behöva ekonomisk rådgivning på grund av högre levnadskostnader och stigande räntor.
Tid för rådgivning per skuldsatt och år:
| Kommun | Andel skuldsatta | Minuter rådgivning per skuldsatt och år |
|---|---|---|
| Borgholm | 3 % | 22 minuter |
| Torsås | 4,8 % | 22 minuter |
| Emmaboda | 4,5 % | 37 minuter |
| Hultsfred | 6,1 % | 72 minuter |
| Mönsterås | 3,8 % | 76 minuter |
| Oskarshamn | 3,5 % | 82 minuter |
| Västervik | 3,7 % | 84 minuter |
| Högsby | 7,7 % | 90 minuter |
| Vimmerby | 3,1 % | 121 minuter |
| Kalmar | 3 % | 137 minuter |
| Nybro | 4,5 % | 172 minuter |
| Mörbylånga | 2,1 % | 364 minuter |
Väntetider
Konsumentverket rekommenderar att det inte ska ta mer än fyra veckor att få ett besök för skuldrådgivning. I Kalmar län klarar samtliga kommuner den gränsen. Väntetiden ligger mellan en och fyra veckor i samtliga kommuner. Totalt i riket finns 27 kommuner som inte klarar rekommendationerna, och i Falköpings kommun är väntetiden hela sex månader.
– Det kan finnas naturliga förklaringar till varför väntetiderna är långa, men alldeles oavsett är det viktigt att de som är i en ekonomiskt svår situation får snabb och kvalificerad hjälp, säger Kristina Difs, utredare på Konsumentverket.
Den genomsnittliga väntetiden i kommunerna i Kalmar län är drygt två veckor. Det är ungefär lika lång tid som i den förra mätningen som gjordes för två år sedan. I fyra kommuner har väntetiden minskat medan den ökat i fem kommuner, skriver Konsumentverket.
Väntetid för ett första bokat enskilt möte per kommun:
| Kommun | Väntetid | Uppfyller rekommendationen |
|---|---|---|
| Västervik | 4 veckor | Ja |
| Borgholm | 3 veckor | Ja |
| Kalmar | 3 veckor | Ja |
| Torsås | 3 veckor | Ja |
| Hultsfred | 2 veckor | Ja |
| Högsby | 2 veckor | Ja |
| Mönsterås | 2 veckor | Ja |
| Nybro | 2 veckor | Ja |
| Oskarshamn | 2 veckor | Ja |
| Vimmerby | 2 veckor | Ja |
| Emmaboda | 1 veckor | Ja |
| Mörbylånga | 1 veckor | Ja |
FAKTA / OM KARTLÄGGNINGEN
- Konsumentverket gör regelbundna kartläggningar av kommunernas budget- och skuldrådgivning.
- Undersökningen består av en webbenkät som har besvarats av samtliga kommuner under perioden januari-mars.
- Uppgifterna bygger på kommunernas egna uppgifter, vilket innebär att skillnader kan förekomma när det gäller statistikens omfattning och detaljnivå. För att kunna besvara frågorna i enkäten har kommunerna i vissa fall gjort uppskattningar.
- Beräkningar har gjorts utifrån statistik om invånarantal (invånare över 18 år) från SCB och antal skuldsatta enligt Kronofogdens utsöknings- och indrivningsdatabas den 31 december 2022.
Källor
Konsumentverkets rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen
För jämförelser över åren har uppgifter hämtats från Konsumentverkets tidigare lägesrapporter
Statistik om skuldsanering och skuldsättning hos Kronofogden
Statistik över invånarantal hos SCB
Foto: Freepik
